Біздің мақсаттарымыз бен миссияларымыз
Lorem ipsum dolor, sit amet consectetur adipisicing elit. Eos architecto iure nisi commodi explicabo! Eligendi molestiae, eum a nesciunt est incidunt minus voluptatum blanditiis ex fuga? Illum dolorem repellendus dicta.
| КОРПОРАТИВТІК МАҚСАТТАР | КОРПОРАТИВТІК МАҚСАТТАР | ӘРЕКЕТ ЖОСПАРЫ |
|---|---|---|
| 1. Сенімді және оңай қол жетімді медициналық қызметтерді ұсына отырып, біздің аймақта ел ішінде және халықаралық деңгейде таңдаулы аурухана болу. | 1. Физикалық және әлеуметтік т.б.. Жағдайларына байланысты ерекше қажеттіліктері бар адамдардың тиісті медициналық қызметтерге оңай қол жеткізуін қамтамасыз ету. 2. Сауықтыру туризмі сертификатының үздіксіздігін қамтамасыз ету. 3. Шетелде емделушілер үшін медициналық қызмет көрсету мәселелері бойынша қашықтықтан бағалауды қамтамасыз ету бойынша шараларды қабылдау. 4. Шет тілдерін меңгерген қызметкерлердің санын көбейту. | 1. Біздің ауруханада жаңа пациенттерге қызмет көрсету 2023 жылдың шілдесі. 2. Шетелдік пациенттер үшін байланыс тобын құру, 2023 жылдың мамыры. |
| 2. Пациенттеріміздің қанағаттануын жоғары деңгейде ұстау. | 1. Пациенттеріміздің қажеттіліктерін олардың пікірлері мен ұсыныстарына сәйкес анықтау және кемшіліктердің жойылуын қамтамасыз ету. 2. Біздің денсаулық сақтау қызметтерін пайдалану кезінде пациенттердің тең құқықтарды пайдалануын қамтамасыз ету. 3. Пациенттің қанағаттануын 95%-дан жоғары ұстау. 4. Біз қызмет көрсететін пациенттердің қанағаттануын жүйелі түрде бақылау және біз ұсынатын қызметтерді жақсарту үшін алынған нәтижелерді пайдалану. | 1. Пациенттеріміздің және олардың туыстарының тілектерін, ұсыныстарын және шағымдарын бағалау және түзету және алдын алу шараларын қабылдау. |
| 3. Қызметкерлердің қанағаттануын арттыру. | 1. Қызметкерлердің пікірлері мен ұсыныстарына сәйкес қажеттіліктерді анықтау. 2. Қызметкерлердің жұмысын жақсартуға үлес қосу. 3. Жұмысқа лайықты кадрларды жұмысқа алу. 4. ЕҚ (Еңбекті қорғау және қауіпсіздік) заңнамасы шеңберінде қызметкерлерді иммундау және жоспарлы тексерулер жүргізуді қамтамасыз ету. | 1. Корпоративтік мәдениетті дамыту және қабылдауды қамтамасыз ету бойынша іс-шараларды ұйымдастыру (топтық ойын-сауық және тамақтандыру ұйымдары және т.б.) 2. Қызметкерлердің ұсыныстар жәшіктеріндегі хабарламаларын бағалау және олар бойынша түзету және алдын алу шараларын қабылдау. |
| 4. Аурухананың инфрақұрылымы мен жабдықтарындағы кемшіліктерді жою және олардың үздіксіздігін қамтамасыз ету. | 1. Аурухана инфрақұрылымындағы кемшіліктерді азайту арқылы сапалы және үздіксіз медициналық қызметтерді көрсету. | 1. Hastane binasında gerekli görülen tamir ve tadilatlar mevzuat ve SKS’ye uygun olarak yapılmasının sağlanması. 2. Hastanenin teknik alt yapısına yönelik zaman içinde ortaya çıkan cihaz ve donanım eksiklerinin giderilmesi. 3. HBS sistemini güncelleyerek, otomasyon yazılımını genişletmek. |
| 5. Өз міндеттерін атқара отырып, заңға және этикалық қағидаларға сәйкес тиісті қызмет көрсету. | 1. Институционалдық заңнамаға және нормативтік құқықтық актілерге сәйкес әрекет ету. | 1. Біздің ауруханада орындалатын барлық процедураларда тиісті заңнамаға, директивалар мен ережелерге сәйкес әрекет ету. |
| 6. Экологиялық таза аурухана болу. | 1. Қайта өңдеуге болатын қалдықтарды бағалау. Қалдықтардың мөлшерін бақылауды жалғастыру. 2. Қалдықтарды кәдеге жаратудың барлық аспектілерін заңнама шеңберінде қамтамасыз етуді жалғастыру. 3. Біздің ауруханада жұмыс істейтін барлық қызметкерлердің қалдықтарды басқару туралы хабардар болуын қамтамасыз ету. | 1. Медициналық қалдықтардың мөлшерін азайту бойынша зерттеулер жүргізу. 2. Қалдықтарды сақтау орындары қоршаған ортаны ластамайтындай етіп ұйымдастырылуы керек. |
| 7. Инфекциялық бақылау мен сақтық шаралары жоғары деңгейде сақталатын гигиеналық аурухана болу және тұрақтылықты жалғастыру. | 1. Қол гигиенасы 5 Вт ережесіне сәйкес орындалуын қамтамасыз ету және қол гигиенасын пайдалану деңгейін 85%-дан жоғары ұстау. 2. Инфекция және қол гигиенасы бойынша оқытуға санитарлық-тазалық және тазалық қызметкерлерінің 100% қатысуын қамтамасыз ету. 3. Дезинфекциялық процедуралар стационарда Инфекциялық бақылау комитеті белгілеген аралықтарда жүргізіледі. | 1. Қолды дезинфекциялау құралы біздің ауруханада ЕКК бекіткен барлық орындарда әрқашан болуы керек. |
| 8. Денсаулық сақтау саласындағы сапа стандарттары мен пациенттердің қауіпсіздігін жоғары деңгейге көтеру. | 1. Сапа мен тиімділік көрсеткішінің 90%-дан жоғары болуын қамтамасыз ету. 2. Қызметкерлерді оқыту мен хабардарлығын арттыру. 3. Барлық аурухана қызметкерлерін оқытуды күшейту арқылы қатысуды арттыру. 4. Пациенттер қауіпсіздігінің халықаралық мақсаттарын іске асырудың үздіксіздігін қамтамасыз ету. 5. Бренд күші мен компанияның құндылығын арттыру және қолдау. | 1. 2023 жылдың ақпан айында СКС бойынша барлық қайта қарау жұмыстарын аяқтау. |